Une agence de communication c’est quoi? ça communique avec qui? et pourquoi? , on vous donne toutes les réponses dans cet article
COMMUNICATION
L’agence de communication
définition: Une agence de communication est une société chargée d’élaborer la communication interne et externe d’une entreprise, collectivité, association , organisation … selon wikipedia
C’est quoi communication externe ?
La communication externe vise la promotion de l’image de l’entreprise ou de la marque auprès
d’un public, exemple s de communication externe : le site internet, les réseaux sociaux, les cartes de visites, une plaquette commerciale,…
C’est quoi la communication interne?
La communication interne à un tout autre rôle dans une organisation elle tend a rassembler le personnel d’une entreprise au tours des objectifs Par exemple le journal de l’entreprise.
Que fait une agence de communication ?
Une agence de communication dois cadrer ses objectifs avec les attentes du client en prenant en compte plusieurs facteurs tels que le budget, le secteur d’activité les objectifs temporels et la concurrence sur le marché.
Une fois tous ces facteurs analysés, elle établit une stratégie de communication. Après quelques échanges et la validation du client, l’agence de communication met en place un plan de communication. Vient ensuite la diffusion du ou des messages et la mesure de la performance de l’action de communication.
Qui a besoin d’une agence de communication ?
Les entreprises de tous secteurs, les agences gouvernementales, les institutions, les agences de voyages, les agences d’assurances… et autres acteurs du domaine des services, les professionnels libéraux, tels que les avocats, notaires, médecins, pharmaciens, les distributeurs, les producteurs industriels, les artisans, les magasins et marques de tous genre. En générale tous les business ont besoins d’une agence de communication pour gérer leurs communications externes. Les agences de communication globales gèrent le budget selon les besoins en communication de leurs clients , nous verrons au cours de cet article de quoi se compose un budget de communication par secteur d’activité .
Les types d’ agences de communication
Le terme « Agence de Communication » est un terme générique, qui a été banalisé au fil des années qu’on peut aujourd’hui utiliser pour toutes les entreprises travaillant dans le secteur de la com et du marketing.
Dans ce panier à crabes on peut les classifier dans deux catégories principales dans la communication
01- Les agences de communication globale
Ce genre d’agences maitrisent en amont et en avale tous les métiers de la communication (il existe plus d’une centaine de métier dans la com nous écrirons bientôt un article à propos des métiers de la communication) ces agences conseils leurs client dans la publicité, le marketing, la gestion des relations publiques, la gestion de crises…
02- Les agences de communication spécialisées dans un ou plusieurs domaines
Le monde de l a communication compte de nombreuses spécialités, certaines agences se sont spécialisées dans des domaines précis. Les agences globales ont souvent recours à des agences de communication spécialisées.
On distingue 12 types d’agences spécialisés qu’on trouve couramment sur le marché :
- Agences Créatives
- Agence Publicitaire
- Agence Multimédia
- Agences Media
- Agences Web ou Agence digitale
- Agence Marketing
- Agence Print
- Agence de relations publiques
- Agence Evènementielle
- Agence de conseils
- Agence de marketing opérationnelles
- Agence d’étude de marché et de sondages
Quel est le rôle d’une agence de communication ?
Une agence de communication vous apporte son expertise dans les différents métiers de la communication, elle vous apporte également :
- L’analyse de votre communication externe et interne,
- L’élaboration de votre stratégie de communication,
- La conception et mise en place de votre plan de communication,
- La gestion et le suivi de la production (conception visuelle, maquettage, intégration, développement, publication, promotion,…),
Une agence de communication est à l’écoute son client avec pour objectif de lui proposer des solutions en fonction de ses besoins et de son budget. Elle appréhende ses problématiques marketing et conseille et accompagne son client sur tous les aspects de sa communication.
Que fait une agence de communication en externe ?
Une agence de communication accompagne et conseille son client pour promouvoir l’image de celui-ci auprès des publics ciblés :
- Les clients et les prospects,
- Les partenaires et les fournisseurs.
- L’ agence de communication a pour principales missions :
- D’accompagner son client dans la mise en place de sa stratégie de communication pour valoriser son image et développer sa notoriété,
- De mettre en place des actions de communication à destination du public ciblé,
- De proposer des supports de communication et des techniques efficaces en un minimum de temps.
Vous trouverez en bas quelques détails sur les différentes actions que peut faire une agence de communication
La publicité
réalise des publicités pour ses clients, achètent des espaces chez les agences médias et suivent les résultats.
Conception graphique
un agence créative crée des concepts, des identités visuelles et des documents de communication pour ses clients.
Les médias
conseille les annonceurs sur les choix de media planning, elle joue un rôle de mandataire dans les procédures d’achat d’espaces publicitaires.
Le Web
une agence web est spécialisée dans la création et la mise à jour de sites web. Elle réunit des compétences en développement et en art graphique. Son rôle est de vous proposer une solution web adaptée à votre projet.
Le digital
: Les agences digitales quant à elles couvrent tous les besoins en communication d’une entreprise sur Internet.
Le Print : une agence print
est spécialisée dans la communication diffusée sur papier : la carte de visite, le dépliant, le flyer, la plaquette commerciale …
Le marketing
: une agence marketing définit l’ensemble des actions ayant pour objectifs d’étudier et d’influencer les besoins et les comportements des consommateurs. Les techniques sont nombreuses : web-marketing, remarketing, content marketing, Inbound Marketing, permission marketing,…
Les relations de presse et les relations publiques
: l’agence de relations de presse prend en charge les relations presse de son client. Les relations publiques regroupent des méthodes et des techniques utilisées par des groupements d’intérêts comme des Etats, des partis politiques, des syndicats, des entreprises,… L’événementiel : l’agence d’événementiel est spécialisée dans la conception et l’organisation d’événements destinés aux professionnels et aux particuliers. (mariages, salons professionnels, foires, avant première,…)
Pour conclure, faire appel à une agence de communication vous permet de :
- Bénéficier de conseils d’experts en communication avec une garantie de résultat,
- Profiter d’un accompagnement et d’un suivi de vos actions de communication,
- Gagner du temps et donc de l’argent.
Si vous avez besoin de communiquer, découvrez les activités et les réalisations de notre agence.
